شرکت بهره برداری قطار شهری تبریز ضمن قدردانی از شهروندان تبریز درمورد رعایت پروتکل های بهداشتی در متروی تبریز خواستار رعایت نکات مهم ایمنی در مترو شد و اعلام کرد: شهروندان تبریزی باید در طول سفر خود از مترو به هشدارها و تذکرات کارکنان ایستگاه توجه فرمایند :
۱ - خط زرد لبه سکو حریم امن شماست، قبل از توقف قطار و بازشدن درب ها از آن عبور نکنید.
۲ - هنگام ورود به قطار و خروج از آن مراقب فاصله بین سکو و قطار باشید.
۳ - به منظور تسهیل در ورود و خروج از قطار ابتدا اجازه دهید مسافران داخل قطار خارج شوند سپس جهت ورود از کناره های درب قطار استفاده نمائید.
۴ - هنگام باز و بسته شدن درب های قطار از آن فاصله بگیرید.
۵ - هنگام بسته شدن درب های قطار به هیچ عنوان مانع بسته شدن آن نشوید.
۶ - از دویدن بر روی سکو خودداری نمایید.
۷ - به تابلوها و برچسب های ایمنی و هشدار دهنده نصب شده در ایستگاه توجه نمائید و مفاد آن را کاملا رعایت فرمایید.
۸ -جهت تعیین مسیر به علایم و تابلوهای راهنما توجه فرمایید.
۹ - ورود هرگونه مواد، مایعات و تجهیزات قابل انفجار و اشتعال به داخل تمامی فضاهای مترو و قطارها ممنوع می باشد.
۱۰ - ورود هرگونه حیوان به داخل تمامی فضاهای مترو و قطارها ممنوع می باشد.
۱۱ - از دستکاری بی مورد تجهیزات و وسایل موجود در فضاهای مترو خودداری نمائید.
۱۲ - در صورت بروز هرگونه مشکل یا حادثه در ایستگاه یا داخل قطار با حفظ آرامش سریعاً به کارکنان ایستگاه یا راهبرقطار اطلاع دهید.
۱۳ - در هنگام استفاده از پله های برقی خود را کاملاً برروی یک پله ( step ) قرار دهید و هندریل مشکی رنگ را با دست بگیرید.
۱۴ - بانوان گرامی هنگام استفاده از پله برقی مواظب چادر و لباس های بلند خود باشید.
۱۵ - از خاموش نمودن بی مورد پله برقی خودداری نمائید.
۱۶ - در زمان دود و حریق از آسانسور استفاده نکنید.
۱۷ - در هنگام استفاده از آسانسور مانع بسته شدن درب آن نشوید.
۱۸ - به موارد ایمنی نصب شده در داخل اتاقک آسانسور توجه شود.
۱۹ - از عجله و شتاب جهت سوارشدن به قطار پرهیز نمائید.
۲۰ - ورود به تونل و محوطه ریلی ممنوع می باشد.
۲۱ - درصورت داشتن عصا و یا چتر، هیچگاه آن را روی پله برقی قرار ندهید.
۲۲ - روی سکوها، پله ها، پله برقی ها، هنگام سوار شدن به قطار مراقب کودکان خود باشید و حتماً دست آن ها را بگیرید.
۲۳ - چنانچه شخصی اقدام به اعمال مشکوک و سرقت نمود سریعاً کارکنان ایستگاه و یا راهبر قطار را مطلع کنید.
۲۴ - کپسول های آتش نشانی مستقر در ایستگاه ها و قطارها به منظور استفاده در مواقع اضطراری می باشد.
۲۵ - در زمان تردد در ایستگاه ها از سمت راست خود حرکت نمایید و در مسیر عبور دیگران قرارنگیرید.
۲۶ - در صورت احساس ضعف و بی حالی بلافاصله در محلی مناسب بنشینید و کمک بخواهید.
۲۷ - در صورت افتادن وسایل شخصی خود در محوطه ریلی، جهت برداشتن آن از کارکنان ایستگاه ها کمک بخواهید.